株洲新興醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”動(dòng)員大會(huì)!
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為進(jìn)一步提升我院服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)細(xì)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,充分展示熱情服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信的文明形象,8月9日下午,株洲新興醫(yī)院召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),院長(zhǎng)祝傳丹、黨總支書記湯躍連、各科室負(fù)責(zé)人及全院100余名員工參加了會(huì)議。會(huì)議由黨支部殷格蘭主持。
動(dòng)員會(huì)上,湯躍連書記對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行了解讀,他表示醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定醫(yī)院的未來(lái),是事關(guān)醫(yī)院生存發(fā)展的大事,此次活動(dòng)將以改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)為主線,以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以確保服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn),大力推行人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,全院上下團(tuán)結(jié)一心,著力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境,為推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全面發(fā)展提供保證。
隨后祝傳丹院長(zhǎng)就醫(yī)院目前的服務(wù)現(xiàn)狀和改進(jìn)辦法進(jìn)行了講話,他從日常工作中見到的需改進(jìn)的醫(yī)院服務(wù)細(xì)節(jié)入手,要求全體職工牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將患者的健康和需求放在第一位,并再次強(qiáng)調(diào)了人性化服務(wù),要求各科室負(fù)責(zé)人高度重視此次動(dòng)員大會(huì),帶領(lǐng)全院職工積極參與,在全院上下形成良好的服務(wù)氛圍,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以嶄新的精神面貌、良好的工作作風(fēng)和態(tài)度做好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)再上新臺(tái)階。
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